职场新人须知的基本礼仪常识

  作为职场新人,职场礼仪的基本常识不能少,下面是第一范文网小编给大家搜集整理的职场新人须知的基本礼仪常识,希望可以帮助到大家!

  职场新人须知的基本礼仪常识

  电话礼仪

  在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

  迎送礼仪

  当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

  名片礼仪

  递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  介绍礼仪

  介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

  握手的礼仪

  愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

  职场新人工作的注意事项

  1、不停地抱怨

  不投入的员工对现在的工作环境总是不满意。他们也许对现在的工作进程有意见,或者有更深层的不满。

  办公室中有这类人是很难相处的。不过也可以用某种管理方式让他们投入到工作中来,看看他们能否改善工作环境。

  2、找借口

  我最不能忍受的是听人找借口。任何一个玩运动打比赛的人都知道爱找借口的人会害死整个团队。

  不投入的员工会将缺乏热情完成工作任务的情绪传染给大家。不仅如此,他们还会拖慢工作进程。最好的解决办法就是让团队的领导忠告他们要更高效率的完成任务,并在过程中保持积极的态度。

  3、缺乏热情

  如果对现况不满意,人们可能对之失去热情。同样的事情也会发生在办公室。如果你有很多员工都对工作失去了热情,你需要做一些改变让公司文化更有吸引力,或让办公室成为员工愿意工作的地方。

  4、对别人的求助置之不理

  不投入的员工更倾向于单独行动,当别人提出帮助请求时不太愿意去帮助,也许这并不是他们不愿意帮助别人,而是独立完成事情更让他们感觉舒服。在工作时可以试着增加一些团建活动来改善这种情况。也许一点点的协同工作可以让事情大不同。

  5、说闲话

  我个人非常讨厌说闲话,在办公室说闲话是非常不成熟的表现。不投入的员工说闲话会散布不良的氛围。如果它发生了,最好的解决方法是以平和的语气告诉员工他们的错误。

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