川大商务礼仪的考试

  在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,川大商务礼仪的考试有哪些呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

川大商务礼仪的考试一

  1. 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是:

  . 资料准备齐全

  . 礼貌进门

  . 按时到达

  . 等候时随意与别人交谈

  正确答案:

  2. 如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。

  . 政府

  . 街头饭馆

  . 宾客下榻的宾馆

  . 议会大厦

  正确答案:

  3. ( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。

  . 宽容自律

  . .人际交往

  . .信守诺言

  . .社交礼仪

  正确答案:

  4. 个人的基本礼仪主要包括仪容、( )着装与仪态。

  . 仪表

  . 服饰

  . 修养

  . 风度

  正确答案:

  5. ( )是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。

  . 文化语言

  . .肢体语言

  . .情感语言

  . .空间语言

  正确答案:

  6. 场合与礼貌语搭配不当的一组是:

  . 初次见面–“久仰” 许久不见–“久违”

  . 中途先走–“失陪” 请人勿送–“留步”

  . 请人批评–“赐教” 请人指点–“指教”

  . 请人帮助–“劳驾” 托人办事–“拜托”

  正确答案:

  7. ( )是世界公认的男子正规服装。

  . 运动服

  . .西装

  . .中山装

  . .休闲服

  正确答案:

  8. ( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。

  . 礼貌待人

  . 平易近人

  . 温文尔雅

  . 注意谦让

  正确答案:

  9. 个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。

  . 文化

  . 文明

  . 修养

  . 礼仪

  正确答案:

  10. 在接受名片的时候,下列说法正确的是:

  . 左手接过名片

  . 接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中

  . 在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方

  . 在接过名片之后无需说任何话

  正确答案:

川大商务礼仪的考试二

  1. 拨打电话合“礼”的行为有:

  . 选择适宜的通话时间

  . 控制通话的长度

  . 内容事先准备、简明扼要

  . 态度文明

  . 语音传输,不用太考虑举止

  正确答案:

  2. 礼仪的原则有哪些?

  . 遵守

  . 自律

  . 尊敬

  . 宽容

  正确答案:

  3. 以下哪些选项符合礼仪自身独具的特征?

  . 规范性

  . 限定性

  . 操作性

  . 传统性

  正确答案:

  4. 个人形象在构成上主要包括以下几个方面:

  . 举止、服饰

  . 谈吐

  . 仪容、表情

  . 待人接物

  正确答案:

  5. 女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜:

  . 蓝色

  . 红色

  . 绿色

  . 肉色

  正确答案:

  6. ( ) 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

  . 礼节

  . 维护

  . 礼貌

  . 修饰

  正确答案:

  7. 接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:

  . 吃东西

  . 看电视

  . 看文件

  . 与其他人交谈

  正确答案:

  8. 你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?

  . 张国庆

  . 大张

  . 张+职务/职称

  . 张先生

  . 张哥

  正确答案:

  9. 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?

  . 颜色

  . 饰品

  . 款式

  . 饰品质地

  正确答案:

  10. 发送电子邮件时,需要注意以下几点:

  . 主题要明确

  . 内容简洁

  . 不滥发电子邮件

  . 合理使用附件

  . 恰当签名

  正确答案:

川大商务礼仪的考试三

  1. 沟通的含义是人为的。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  2. 接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  3. 上下小轿车不用考虑先后顺序。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  4. 不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  5. “张教授”属于称呼中的职称称呼。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  6. 在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  7. 在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  8. 当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  9. 每天都应查看自己的电子邮箱。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  10. 在进行自我介绍时,可以随时进行。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  11. 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  12. 在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  13. 沟通的过程应该是双向的,互动的。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  14. 托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  15. 为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  16. 当我们遇到任何人时,都应当主动握手。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  17. 接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  18. 假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  19. 发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。

  . 错误

  . 正确

  正确答案:

  20. 别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回。

  . 错误

  . 正确

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