世界各国的通话礼仪

  世界各国都有自己的通话礼仪,你都清楚吗?下面是第一范文网为大家准备的世界各国的通话礼仪,希望可以帮助大家!

  世界各国的通话礼仪

  英国

  1.英国和美国一样,通信行业已经相当成熟,电话礼仪也是如此,通常电话开头人们第一句就会非常礼貌的互致问候。

  2.一般在人们接电话之前,电话响铃不会超过6声,不过这依然是美国的两倍。

  3.通话时吃东西是一件极其不礼貌的事情,很容易受到冷遇。

  泰国

  1.泰国人以疯狂的接电话次数而闻名,甚至在面试或者商业会议上都会出现接电话的情况。

  2.一般情况下,电话铃一直响并且不挂断是可以被接受的事情,这一点和美国截然不同。

  3.工作中不接电话是非常不礼貌的事情,即便是不愿意接。如果不接,电话铃可能会一直响下去,并且持续一整天。

  美国

  1.美国人在剧院、餐馆和教堂等公共场合比较得体的手机使用礼仪就是将电话调至静音或者直接关闭。

  2.在公共场合接电话尽量小声也是一个不成文的规定,这样做可以避免打扰他人。

  3.除非获得特许,或者比较紧急的情况,晚上9点之后都不宜给他人打电话。

  埃及

  1.在埃及,正式进入通话主题之前,长达5分钟的寒暄都是非常多见的事情。

  2.通话过程中,人们会全神贯注的听电话那头的人说话。

  3.埃及人对电话号码的隐私并不忌讳,在接头或者火车上给陌生人电话是常有的事情。

  法国

  1.法国人打电话时都会尽可能的降低音调,他们认为在电话里大声说话是不礼貌的事情。

  2.和美国人一样,法国人在公共场合拒接电话是可以被接受的事情,比如晚餐时人们多会将电话调至静音状态。

  3.一般情况下法国人不会轻易的在电话中透露个人信息,直到确认对方的真实身份。

  印度

  1.在印度,即便是晚上10点钟给别人打电话都是很常见的事情,而且很容易被人接受。

  2.对听到超大的铃声以及在图书馆里打电话的现象不要感到奇怪。

  3.印度市场手机大规模普及刚刚开始,现阶段,相比发短信人们更愿意打电话。

  日本

  1.日本人认为在公开场合的陌生人面前通话是一件不礼貌的事情,并且当地会有相应的指示牌提醒人们关闭手机。

  2.一般情况下,日本家庭当中,家长接电话的习惯非常普遍,并且通常会伴随着“您好,这里是住宅”这样的开头语。

  3.在日本驾车或者骑自行车打电话、发短信是被明令禁止的事情,但是也会有人这么做。

  中国

  1.中国是世界上电话用户最多的国家之一,人们经常想在什么地方和什么时候接电话就接电话,甚至在面对面谈话时,都会打断谈话并停下来接电话。

  2.中国用户打电话的习惯一样臭名昭彰,经常会让电话响10-15次之后才意犹未尽的挂上电话,并且会立马重播。

  3.中国人很少有使用语音邮件的习惯,绝大多数人都没有答录机。

  俄罗斯

  1.和俄罗斯人通话时,他们会表现得机敏,通常拿起听筒之后并不会首先发话,或者会事先问“你是谁?”。

  2.俄罗斯的贫富差距很大,有电话是一件很牛X的事情,如果你有一个电话,那么别人就会认为你很有钱或者很D。

  3.俄罗斯的通信基站覆盖不理想,信号一般很差,这也是为什么俄罗斯人打电话会不停的换地方的原因。

  巴西

  1.巴西人认为拒接电话是一件很不礼貌的事情,所以即便是在开会或者看电影时也要接电话,不过大多数人会走出室内。

  2.巴西人打电话时经常会连续不断的说“啊”,以证明电话还在线,并且在听对方的讲话,这也归咎于当地通信基站覆盖一般的现状。

  3.巴西人打电话的时候习惯性会问,“你是谁?”,即便是双方有过通话。

  意大利

  1.绝大多数意大利人接电话时都会以“Pronto”开头,意思是让长话短说。

  2.销售会议上开机,并且接通客户电话是可以被接受的事情,但是绝大多数销售人员还是被要求关机。

  3.在意大利,语音邮件回复时间超过30秒钟则会被认为很不礼貌,因为30秒的时间绝对可以保证信息送达。

  使用手机的世界通用准则

  不管你生活在世界上那个大洲、国家或者地区,都需要奉行一个通用的电话使用准则,那就是绝对要保证开车或者骑车的过程中,不要接电话或者发短信,切记。

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