拓展游戏:保持默契

  参与人数:2个人一组

  时间:20分钟

  场地:不限,最好是室内

  道具:白纸,发给b的材料

  游戏规则

  1、将每两个相邻的人分成一组,将屋子里面的人分成两个大组,这个分组没有必要说出来,只要主持人心中有数就行了。

  2、每个小组左边的人是a,右边的是b。给b发相应的材料,比如说给第一个大组发第一份材料,给第二大组发第二份材料。发放的材料会给出两份不同的指令。第一份材料要求b映射a的行为,第二份材料要求b反着a的非语言行为,作出相应的反应,也就是要对a的行为立异。

  3、在b看他们的材料的同时,让a写下他们最讨厌做的事情,或者他们最讨厌的人(比如多管闲事的人、喜欢“八卦”的人等)。

  4、现在让a对b进行一个3分钟的陈述,其间所有的b都只能点头,并不时地回答:“嗯,我了解。”但是大组之间的b的身体语言是不同的,第一大组的b要同化a的行为,而第二大组的b要异化a的行为。

  5、3分钟以后,让a对b说:“能对你发点牢骚,我很高兴,谢谢!”

  游戏编排目的

  同化就是你在谈话的过程中自觉、不自觉地复制对方的动作等,而异化就是保证与对方完全不同。在日常的沟通中,如果能不时地改变自己的沟通风格会使别人觉得如沐春风,更好地拉近彼此之间的关系。

  1、培养促进融合和讲话的技巧。

  2、化解矛盾,用于商务谈判或客户服务当中。

  3、锻炼沟通的技巧应用。

  相关讨论

  1、哪个大组的a更觉得他的搭档和他配合得更为默契?

  2、对不同的人说话是不是应该有不同的语气?

  游戏主要障碍和解决

  1、可能没有多少人注意到,我们每天都在自觉、不自觉地复制着我们喜欢的人的行为,而与自己不喜欢的人做出相反的行为。

  2、对于那些经过训练的专业人士来说,即使面对的是他们不喜欢或与他们观点不同的人,他们也仍然能够表现出同化行为,这是因为他们知道:人们往往倾向于喜欢那些能对他们产生同化行为的人,他们认为那些人喜欢他们。只有你表现出你的认同,别人才可能认同你。

  3、映射实际上是一种社会行为,我们应该学会在社交场合多运用这种技巧,这样会有助于我们跟其他人之间的沟通。

  附件:

  l、第一大组的b:

  (1)发给第一大组的b的材料:

  当你的搭档向你描述他最讨厌的人或事时,一定不要用语言回答你同意或不同意。你可以点头表示你已经听到了他所讲的,或者说“嗯”、“我明白了”,最多只能到此。

  你的主要工作是注意观察你的搭档的非语言表现,并映射其中比较普通的动作。这些动作可能是头向某一边倾斜,或者是点头,身体向前倾斜、向后靠,面部的一些表情,做一些或者较多的目光接触,交叉手臂或者腿、脚、腕,将手放在口袋里。

  (2)两个技巧:

  1)不要立郎映射你搭档的行为,在你映射他的非语言表现之前,留出半分钟左右的时间。

  2)不要完全复制你的搭档的行为,而要做相似的动作。例如,他交叉手臂,你就可以把手叠放在一起;如果他把手插进口袋,你就可以把手插进皮带中,或者反背在后面。

  2、第二大组的b:

  (1)发给第二大组的b的材料:

  当你的搭档向你描述他最讨厌的事或人时,一定不要用语言回答你同意或不同意。你可以点头表示你已经听到了他所讲的,或者说“嗯”、“我明白了”,最多只能到此。

  你的主要工作是注意观察你的搭档的非语言行为,并做相反的动作。例如,他倾斜着身体或者点头,那么你就笔直地坐着,保持静止;如果他向前倾斜,你就向后仰;面部的表情和他保持一定的不同;如果他用很多眼神交流,那么你就少用眼神交流;他交叉手臂,你就不要交叉手臂等。

  (2)技巧:

  不要立即做相反的动作。在你做相反的动作之前,留出半分钟左右的时间。

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