银行部门工作体会

  通过认真学习和领会行长在2010年初的几次讲话,我部对行长提出的“全面实施进位战略,为重塑形象提升地位而奋力拼搏”的发展战略,深受鼓舞,也感受到了营业部高层改革的态度和决心,对此我们心中既有压力又有动力。实施进位战略,就是求生存、谋发展,就是增强农行的竞争力,就是要求我们增强忧患意识,求真务实,科学管理,艰苦创业,科学发展。因此我们一方面积极响应营业部领导提出的“进位战略”,另一方面结合本单位、本部门的实际情况对整个行业进行科学地分析,找出自身的优势和存在的差距,探出科学、有效和快速的发展途径。

  一、要进位,首先要定好位

  所谓“定好位”,就是要对本单位、本部门做一个科学的、实事求是的分析。我们部门主要分管支行的负债业务、法人资产业务、国际业务等工作,各项工作在去年取得的进步是比较大的:支行全年存款净增37703万元,累计投放法人客户贷款17855万元,办理票据贴现16834 万元,全年累计实现利息收入约1133万元,办理国际结算3200万美元,结售汇1931万美元,国际业务指标较计划实现翻番。但是,如果满足于现状,盲目乐观是非常危险的,应该清醒地认识到,自已与同业间的差距,比如在资产业务的发展方面,已经被建行、交行等远远的抛在后面。正如万行长所说的,我们农行存贷款、中间业务等主体业务市场份额在武汉是落后者,经营管理基础比较薄弱,优质客户的占有率不高,综合竞争力不强,这些都是我们问题的要害。然而要克服这些困难又谈何容易?我们不难看出,如今优质大客户融资渠道大大增加,从而也引起对金融信用需求不足,集团性客户、财政性帐户资金零余额归集,使业务发展空间受到多方挤压,加剧了同业间竞争的压力和激烈程度。

  面对现实,怎么办?逆水行舟,不进则退。所以要生存,要发展,我们就要振奋精神,迎难而上,在经营、管理、队伍训练、加强服务上全面发展,充分调动主观上和客观上的一切积极因素,不断增强综合竞争力,缩短差距,努力在质量上、效益上、管理上和形象上不断进位,从而赢得行业间的竞争。

  二、以“进位战略”为指导,推动各项工作向前发展

  (一)转变思想观念,增强“进位”意识

  进位要求经营、管理、服务等方面全面发展,意味着要时刻围绕发展这一轴心,不断提高工作标准,不断创新,敢争一流,永不言败。支行正处在崛起进程中爬坡过坎的紧要关口,我们不能松劲,更不能懈怠;我们耽误不得,更失误不起。从思想上需要做到以下几点:一是立足实际。关键是要立足自身实际,选准发展的突破口;二是自我加压。既要和系统内兄弟行比较,更和其他金融同业比较;三是树立强烈的发展意识和机遇意识,增强发展信心。发展是永恒的主题,只有你不断的前进,才能在激烈的竞争中立于不败之地,否则就会被淘汰;最重要的是要增强拼搏意识,克服“畏难”情绪,树立迎难而上的决心和勇气,努力拼搏力争上游,决不为困难所吓倒、不因困难而“却步”。

  (二)积极真抓实干,实现“进位”目标。

  1、找准营销方向,实施宏观调控。支行10年的资产营销方向主要从以下4个优势行业着手:涉农贷款,主导性产业,城市基础设施建设,大型房地产企业。在农行股改、定位服务“三农”的大环境下,积极向上级行争取政策及规模,力争在这4类行业上取得突破。

  2、找准营销方式,占有营销目标客户。对区域内知名企业如新元粮油、双汇食品、联塑科技等逐个进行营销研讨,体现前台业务部门在营销中的核心作用,深入了解客户不同时期的不同需求,加强公司业务与个人业务的联动,灵活运用产品组合,针对目标客户进行全方位的营销。制定合理的营销方案,寻找合适的切入点,力争营销一个成功一个。

  3、大力营销国际结算、结售汇等产品,积极推广保函、打包贷款、汇利丰、qdii等外汇理财产品,力争实现全年办理国际结算4000万元,结售汇2900万元的计划任务。

  4、针对“他行有,我行无”的新产品,加强学习和利用,积极和上级行沟通,并向上级行争取政策,改变被动局面,努力争夺优质客户。

  5、部门内部实行细化管理,提升经营管理质量,防范信贷风险。要牢固树立风险防范意识和自我保护意识,将安全作为第一职责,以制度为准绳,严格按照规章制度和操作规程办理各项业务。

  6、注重人才培训,努力提高员工素质。学习知识是一个永恒的主题,随着信息化,知识化的快速发展,业务知识和工作方式不断更新,这就要求员工的知识结构不断更新,所以要经常性地组织好人员培训,做到集中培训和个别培训相结合,培训与自学相结合。使每个人都能胜任本职工作,从而提高工作效率和水平。

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