充分沟通的重要性

  沟通,是建立人际关系的桥梁,下面是第一范文网小编为你推荐的有关沟通重要性的事项,希望你喜欢。

  充分沟通的重要性

  1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾

  公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的有效沟通的重要性和技巧有效沟通的重要性和技巧。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

  一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。

  2、从表象问题过渡到实质问题的手段

  企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的有效沟通的重要性和技巧文章有效沟通的重要性和技巧在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。

  个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。

  3、激励职工,形成健康、积极的企业文化

  人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积极性。

  沟通的重要性的名言

  1、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。

  ——柯利斯·阿格利斯(哈佛大学教授)

  2、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安

  3、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰

  4、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴.

  ——爱默生

  5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦

  5、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。 ——戴尔·卡内基

  7、一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说 —-现代管理之父德鲁克

  8、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人. ——戴尔·卡耐基

  9、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情. ——戴尔·卡耐基

  10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要. ——戴尔·卡耐基

  11、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美 ——葛洛夫

  12、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基【美】

  13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林

  14、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威

  15、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋

  16、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特

  17、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解—艾默生

  18、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通—麦克法霖

  19、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思—艾默生

  20、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。—周汉晖

  21、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美—葛洛夫

  22、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话—巴伯

  23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道—巴纳德

  每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威

  24、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯【英】

  25、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。——马克•吐温

  26、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼•罗宾斯【美】

  27、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达

  28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温•卡维林

  29、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚

  30、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德

  31、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清

  32、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林【美】

  33、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

  34、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。——卡罗尔【英】

  35、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。——歌德【德】

  36、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温【美】

  37、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基

  38、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯

  39、尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想—-他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈.

  40、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/14201.html

(0)
上一篇 2022年7月26日 上午10:48
下一篇 2022年7月26日 上午10:51

相关推荐

  • 不成功的沟通案例

      沟通中经常会有很多不愉快的事情发生,第一范文网小编为大家整理了一些不成功的沟通案例的案例,希望大家喜欢。   不成功的沟通案例篇一   大一的时候我们寝室有4个人,一开始关系都…

    谈判技巧 2022年10月12日
  • 有口才要做到

      并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开谈论。下面是第一范文网小编整理的一些关于有口才要做到的资料,供你参考。   有口才要做到的禁忌1:自己的健康状况   除了自己…

    谈判技巧 2022年9月19日
  • 沟通题目英语作文

      沟通是需要长期不断学习的课题,以下是沟通题目英语作文,希望会帮助大家在沟通上有更好地理解。   沟通题目英语作文1:   Dear JooZone,   These days …

    谈判技巧 2022年7月12日
  • 关于讲话口才误区:目标不明确

      己何时讲演才能谈到主题上?或者是否听过始终围绕着听众绕圈子的演讲?也许他们的主题非常夺目,甚至讲演者本身也是魅力非凡,然而由于缺乏一个确定的明确目标,讲演者无法引导听众渐入佳境…

    谈判技巧 2022年9月1日
  • 公关谈判的十忌

      在公关实践活动中,谈判是必不可少的.公关活动自身的特殊性决定了公关谈判和商务谈判、军事谈判、政治谈判是不一样的,下面第一范文网小编整理了公关谈判的十忌,供你阅读参考。 公关谈判…

    谈判技巧 2022年9月10日
  • 商务谈判案例学习

      阅读商务谈判案例,可以帮助我们进一步了解商务谈判。下面第一范文网小编和大家一起,分析一下商务谈判的案例。 商务谈判案例一   日本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易…

    谈判技巧 2022年8月27日
  • 商务谈判中的拖延战术方法

      商务谈判中的拖延战术,形式多样,目的也不尽相同。由于它具有以静制动、少留破绽的特点,因此成为谈判中常用的一种战术手段。第一范文网小编为大家整理了商务谈判中的拖延战术方法,希望对…

    谈判技巧 2022年7月10日
  • 老君山风景区导游词

      老君山风景区位于河南洛阳栾川县城东区, 国家AAAAA级旅游景区, 海拔2217米,是八百里伏牛山主峰,因老子李耳归隐修练于此而得名。下面是第一范文网小编为大家整理的老君山风景…

    谈判技巧 2022年9月16日
  • 让客户下单的现场谈判技巧

      在卖房过程中,房产经纪人面对的异议很多,一个基本的原则就是:处理异议的目的是为了最终的销售,而不是为了逞一时之快,或者为了表现自己。下面是第一范文网小编为大家整理的让客户下单的…

    谈判技巧 2022年9月5日
  • 谈判经典案例国外3篇

      商务谈判成了各种经济现象之间联系的媒介,加强了企业之间的联系,是企业间经济联系的桥梁和纽带。下面第一范文网小编整理了谈判经典案例国外,供你阅读参考。 谈判经典案例国外篇1   …

    谈判技巧 2022年10月13日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注