礼仪文书

　　一、 职业形象与职场礼仪的重要意义 　　营销是世界上最伟大的职业，高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。 　　决定业绩的三个方面：态度   知识&nbsp…

　　中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮…

　　规矩一，酒桌上虽然“感情深，一口闷；感情浅，舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 　　规矩二，韬光养晦，厚集播发，切不可一上酒桌就充大。 　　规矩三，领导相互喝完才轮…

　　治丧委员会名单是指参加办理丧事的成员名单。治丧委员会是主持和安排整个丧事活动而设立的，它负责与丧事有关的所有事宜。单列出治丧委员会名单能更好地使治丧委员会开展工作，协调好治丧的…

　　(一)题词的排版格式一般而言，题词的排版格式分为两种。一种为竖排版，一种为横排版。竖排版的题词是从右 边开始写的，而横排版的题词自然是从上到下来写的。(二)题词的写法一般有四种…

　　（1）客套话与真情。    在礼仪场合，必要的客套话是不能省略的，比如“感谢”、“致敬”之类热情洋溢、充满真情的词语。 &nb…

　　牌和匾是两种非常近似而又彼此区别的文化艺术形式。牌的样式随处可见，不再举例。两种艺术形式的相似有四：①两者都是长方形板块状。②两者都是长方形板块上面题写大字，且对题写的书法形式…

　　罗曼·罗兰悼辞郭沫若    罗曼·罗兰先生，你是一位人生的成功者，你现在虽然休息了，可你是永远存在着的。你不仅是法兰西民族的夸耀，欧罗巴…

　　（恰当的称呼） 　　在酒店服务中男士一般称先生，未婚的女性称小姐，已婚的称呼太太，对于无法确认的，称呼小姐。在酒店内遇到熟悉的宾客，应尽量称呼姓或职位，以表示尊重。切不可用“喂…

　　对联又称“对子”、“楹联”、“楹帖”，是对偶的语句。对联的历史悠久，是传统的实用文体。从古至今，无论是个人家庭或机关单位，每逢喜庆日子或重大节日，都有写对联的习惯。词堂庙宇，名…