基本商务礼仪都有哪些

  我国素来就是礼仪之邦,礼仪是我们在交往中自古就留有的传统。 基本商务礼仪都有哪些呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

基本商务礼仪:介绍的礼仪

  介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。

  如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

  介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。”

  打招呼男士为先,握手女士为先。

  介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。扩展阅读:《仪表与着装的重要性》

基本商务礼仪:握手的礼仪

  (1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,可以微屈前身握手。

  (2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。但据西方传统,位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做可以增加亲切感。

基本商务礼仪:谈判礼仪

  一、知己知彼的原则

  “知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

  二、互惠互利的原则

  商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

  三、平等协商的原则

  谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

  四、人与事分开的原则

  在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。

  五、求同存异的原则

  商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

  六、礼敬对手的原则

  礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/83011.html

(0)
上一篇 2022年12月24日 上午10:11
下一篇 2022年12月24日 上午10:15

相关推荐

  • 外来人员接待礼仪

      要做好接待外宾的工作就要在外宾来临之前就做好准备,外来人员接待礼仪有哪些?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 外来人员接待礼仪原则   1.注重教养   …

    商务礼仪 2023年8月26日
  • 中国人的接待礼仪

      身为中国人,你知道我们中国人在接待客人的时候要注意什么礼仪吗?下面是第一范文网小编为大家整理的中国人的接待礼仪,希望能够帮到大家哦!   中国人的接待礼仪   仪表   仪表是…

    商务礼仪 2022年11月25日
  • 大学生学习商务礼仪心得

      礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习…

    商务礼仪 2022年10月23日
  • 婚宴请客规矩

      中国人的衣、食、住、行向来都有“礼”可循,婚宴请客有什么规矩?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 婚宴请客规矩:尊位桌遵循三原则 …

    商务礼仪 2022年12月2日
  • 看望肝癌晚期买什么好

      众所周知,肝癌是威胁人类生命健康的恶性肿瘤之一。如果肝癌发展到晚期,不仅会给患者身心带来巨大折磨,还直接危及着患者生命。看望肝癌晚期买什么好?下面是第一范文网小编搜集整理的一些…

    商务礼仪 2022年8月20日
  • 世界各国的通话礼仪

      世界各国都有自己的通话礼仪,你都清楚吗?下面是第一范文网为大家准备的世界各国的通话礼仪,希望可以帮助大家!   世界各国的通话礼仪   英国   1.英国和美国一样,通信行业已…

    商务礼仪 2022年11月6日
  • 流产为什么不能探望

      流产为什么不能探望,只是一种迷信的说法,流产病人还是需要探望的,那探望流产病人要注意什么?   探望流产带什么好   1、动物内脏,这类食品中含有较多量的胆固醇,其中,约10%…

    商务礼仪 2022年9月4日
  • 接待礼仪计划书

      礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,接待礼仪计划书要怎么写呢?下面是第一范文网小编为大家整理几篇范文,希望对你有帮助。 接待礼仪计划书篇一   会…

    商务礼仪 2022年10月31日
  • 去看望病人说什么好

      住院,自然有亲朋好友前来探望。既然来看望,便有话要说。但说话可是一门语言艺术,去看望病人说什么好?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 去看望病人说什么  …

    商务礼仪 2022年9月14日
  • 探望肺癌的病人送什么

      肺癌发生于支气管粘膜上皮,亦称支气管癌。探望肺癌的病人送什么?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 探望肺癌的病人送什么   1、蜂蜜润肺止咳丸:露蜂房、僵…

    商务礼仪 2022年7月22日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注