职场汇报工作与听取汇报礼仪

  汇报工作时的礼仪

  下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:

  遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。

  轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。

  汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。

  工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。

  汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。

  听取汇报时的礼仪

  上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:

  应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。

  应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。

  要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

  不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。

  要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

  拜访礼仪

  在工作中,因为出于各种原因,你可能要去拜访别人,这时就更需要讲究礼仪,才能使你尽量顺利地完成工作任务、拜访目的。

  最主要的拜访礼仪是准时赴约。万一有意外事情不得不迟到时,应立即打电话告诉对方。

  到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己的有关情况,以便接待人安排你与求见者会面。

  如果需要等待接见,应安静地坐着,不要随意与其他人员闲聊来打发时间,如果想抽烟得注意观察该场所是否允许吸烟。即使你等候时间过长,也不要明显地抬腕看表或摆出不耐烦的样子。实在无法再等候,可以向秘书说明,并另定机会,不可大发雷霆。

  与求见人见面后,如果是初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。

  谈话时应开门见山,言归正传,不要海阔天空,浪费时间,而且不能光一个人滔滔不绝,要给求见者讲话、答复的时间,出现矛盾不要争执不休,得到帮助不要奴颜婢膝。

  应对主人的举动十分敏锐,当主人有结束会见的意欲时应立即起身告辞,切忌死赖不走。

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/81265.html

(0)
上一篇 2022年12月18日 上午9:59
下一篇 2022年12月18日 上午10:05

相关推荐

  • 王洛宾墓碑碑文

      王洛宾墓志铭王超海    公元一九九六年三月十四日凌晨洛宾仙逝,二十日向遗体告别,二十二日送骨灰进京,边城乌鲁木齐三降大雪。天公为其志哀…

    礼仪文书 2022年8月9日
  • 元曲大家马致远墓碑碑文

      据《东光县志》载,肖德宣,字青田,湖北汉阳人,嘉庆癸酉戍联捷进士,在道光年间连任东光二任知县。这位知县在任期间,不仅颇有政绩,而且具有文化艺术修养。他不但为马氏祠堂大门上题写了…

    礼仪文书 2022年10月24日
  • 致许广平女士的唁电

      致许广平女士的唁电上海文化界救国联合会转许广平女士鉴:    鲁迅先生逝世,噩耗传来,全国震悼。本党与苏维埃政府及全苏区人民,尤为我中华…

    礼仪文书 2022年11月8日
  • 喝酒的礼节

      作为汉族传统的古代宴饮礼仪,自有一套程序:主人折柬相邀,临时迎客于门外。宾客到时,互致问候,引入客厅小坐,敬以茶点。客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下…

    礼仪文书 2022年7月12日
  • 对史密斯教授的欢送词

      同志们、朋友们:    时间过得多么快啊!20天前我们大家曾高兴地在这个礼堂集会,衷心欢迎史密斯教授。今天 ,在史密斯教授访问了我国的许…

    礼仪文书 2022年7月17日
  • 讣告的形式

      一般分三种:    (1)一般式讣告。这种讣告是人们常用的讣告。它的写法是:①在开头一行中间写“讣告”二字,或在“讣告”前冠上死者的姓名…

    礼仪文书 2022年9月2日
  • 对联趣谈

      北宋苏东坡少时曾自恃才高,于门口写一对子:识遍天下字,读尽人间书。一天,一白发老翁拿一本小书登门“求教”,苏轼竟不识书上的任何字。于是羞惭,老翁去后,即改写了门联:发奋识遍天下…

    礼仪文书 2022年7月25日
  • 请柬的写作格式

      (1)在封面上写“请柬”(请贴)二字。    (2)抬头写被邀请者(个人的姓名或单位)名称。   &nbs…

    礼仪文书 2022年12月25日
  • 宴请礼仪

      一、餐桌礼仪   餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。   (一)就座和离席   1、应等长者坐定后,方可入坐。   2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女…

    礼仪文书 2022年7月18日
  • 让烟敬酒礼仪

      以茶代酒   虽然说自古有“无酒不成席”的说法,但是古人也并不是讲究“感情深,一口闷”,反而认为劝酒强人所难是失礼。   传统礼仪中,有专门的筵席礼仪。酒在筵席中的作用与菜肴相…

    礼仪文书 2022年11月3日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注