职场汇报工作与听取汇报礼仪

  汇报工作时的礼仪

  下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:

  遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。

  轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。

  汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。

  工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。

  汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。

  听取汇报时的礼仪

  上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:

  应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。

  应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。

  要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

  不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。

  要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

  拜访礼仪

  在工作中,因为出于各种原因,你可能要去拜访别人,这时就更需要讲究礼仪,才能使你尽量顺利地完成工作任务、拜访目的。

  最主要的拜访礼仪是准时赴约。万一有意外事情不得不迟到时,应立即打电话告诉对方。

  到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己的有关情况,以便接待人安排你与求见者会面。

  如果需要等待接见,应安静地坐着,不要随意与其他人员闲聊来打发时间,如果想抽烟得注意观察该场所是否允许吸烟。即使你等候时间过长,也不要明显地抬腕看表或摆出不耐烦的样子。实在无法再等候,可以向秘书说明,并另定机会,不可大发雷霆。

  与求见人见面后,如果是初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。

  谈话时应开门见山,言归正传,不要海阔天空,浪费时间,而且不能光一个人滔滔不绝,要给求见者讲话、答复的时间,出现矛盾不要争执不休,得到帮助不要奴颜婢膝。

  应对主人的举动十分敏锐,当主人有结束会见的意欲时应立即起身告辞,切忌死赖不走。

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/81265.html

(0)
上一篇 2022年12月18日 上午9:59
下一篇 2022年12月18日 上午10:05

相关推荐

  • 弄翻餐桌食物处理方法

      在餐桌上不小心弄翻了食物,不论对肇祸者或在家里举行餐宴的主人来说,都是件令人不安的事。弄翻东西的人当时会恨不得地上出现个大洞,好让他钻进去,而不必面对这种叫人困窘的场面。至于主…

    礼仪文书 2022年9月20日
  • 马里共和国

      一、国名渊源   简称“马里”。   “马里”原名为“苏丹”,是1960年9月22日改名为“马里”的。在曼丁哥语中,“马里”为“河马”之意。为取河马的“力量强大”之威,故以此兽…

    礼仪文书 2022年11月10日
  • 公务员礼仪修养之办公礼仪规范

      办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。   遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则…

    礼仪文书 2022年7月19日
  • 办公室的电话礼仪

      “电话嘛,响了就接,有问就答嘛,哪有什么技巧啊?” 要是现在谁还会有这种想法,那也太老土了。要知道,在现代社会的办公室,就连接打电话也有一定的礼仪可言,不信,请看下面:   如…

    礼仪文书 2022年12月2日
  • 美德,源于良好的日常习惯

      “拥有什么样的思想,就有什么样的行为;拥有什么样的行为,就有什么样的习惯;拥有什么样的习惯,就有什么样的性格;拥有什么样的性格,就有什么样的命运。”今日的习惯将决定我们明日的命…

    礼仪文书 2022年7月15日
  • 旅美交往社交礼仪

      1.切莫搭便车    在美国旅行。切不可随意搭便车,这是由于美国社会治安情况造成的。搭便车而被抢去钱财或遭到凌辱之类的案件在美国屡见不鲜。有些歹徒看到路边步行的女性,…

    礼仪文书 2022年9月10日
  • 通用对联

      雪压梅花白 迎新春百花齐放    青归柳色青 送寒冬万象更新    春风迎绿树 春回大地春光好&…

    礼仪文书 2022年10月3日
  • 公务员形象设计与礼仪

      中国自古就是一个讲究礼仪的国家,素以“礼仪之邦”而著称于世。礼仪作为人类历史发展中形成的一种丰厚的文化,不仅是社会生活的要求,也是一个人乃至一个民族文明程度的体现。   孔子曰…

    礼仪文书 2022年8月31日
  • 礼仪用语:学校文明礼貌用语

      第—部分 在教室里的礼貌用语   (-)教学前后   1、课前小预备,教师应到教室门口巡视,室内学生做好课前准备。   2、当响起上课铃声,教师走到讲台首,立正后说:“上课!”…

    礼仪文书 2022年7月12日
  • 教师文明礼仪规范

      一、仪容仪表端庄整洁,忌浓妆艳抹、衣不得体;   二、言行举止礼貌和气,忌不拘小节、敷衍了事;   三、上课集会守时守纪,忌接打电话、吵闹拥挤;   四、教导学生关心尊重,忌呵…

    礼仪文书 2022年10月8日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注