公司礼仪的重要性

  公司的礼仪很重要,如果你懂得公司的礼仪会让你有很大的收获。下面是第一范文网为大家准备的公司礼仪的重要性,希望可以帮助大家!

  公司礼仪的重要性

  第一,员工的衣着打扮和举止言行要符合礼仪的要求。员工与公众见面时,得体的衣着打扮、言谈举止往往形成照耀公关活动的“光环”,这种“光环”的亮度,则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。恰到好处的礼仪不仅令公众产生信任和好感,而且会使合作过程充满和谐与成功。

  第二,员工礼仪可以规范内部公众的言行,使全体员工团结协作,提高工作效率,保质保量地完成任务,进而提高企业在市场竞争中的生存和发展能力。反之,如果员工不能遵循公关礼仪,他们之间的冲突、矛盾就可能会增多,就不能很好地协作配合,遇事推诿扯皮,不仅降低工作效率,而且会影响企业目标的实现,甚至会危及企业的生存。

  第三,员工礼仪可以密切与外部公众的关系,形成和谐、融洽、合作的关系,获得外部公众对企业的认可和好评,从而创造出有利于自身发展的最佳环境。现代生产是社会化的大生产,任何一个企业都不可能是封闭系统,它必然要与外界发生千丝万缕的联系。在企业与外部公众的交往活动中,礼仪起到调节相互关系的润滑剂作用,会给公众以温馨的、愉悦的、富有人情味的清新礼仪,从而赢得公众对企业的赞赏。它不仅可以巩固现有的公众关系,还可以广结良缘,拓展更多的新关系,得到更多的认同和帮助,创造出良好的生存与发展的环境。

  如果每一个嘉源人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,企业就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往会从某一个职工、某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。所以,员工礼仪是企业形象的重要窗口,必须切实抓紧抓好,抓出成效。

  司职员在办公室里与上司和同事相处时要注意的礼仪细节如下:

  在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;

  与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;

  不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;

  受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;

  进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;

  会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;

  进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;

  当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。

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