it技术支持需要解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。下面是第一范文网小编为您精心整理的it技术支持岗位的工作职责表述。
it技术支持岗位的工作职责表述1
职责：
1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。
2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。
3、负责项目的组织管理与项目实施;
4、支持方案产品的选型和测试;
5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;
6、负责集成系统的现场安装、调试、测试，并撰写文档指导实施人员;
7、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案。
职位要求：
1、大专以上学历，网络相关专业，熟悉IT行业
2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验，可对视音频设备进行安装调试及故障处理;
3、较扎实的视讯知识，视讯其他方面有比较深入的了解和认识;
4、熟悉TCP/IP 协议，可对计算机网络进行调试。
5、熟悉主流厂家产品，能够完成安装和调试。
6、愿意承担工作压力及接受挑战，能够适应经常性出差的工作要求
7、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断和解决。
8、良好的学习能力、责任心和服务意识，良好的客户沟通能力。
it技术支持岗位的工作职责表述2
职责：
1.根据企业发展，参与完成业信息化系统升级与更新
2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.网络设备运维管理
4.企业日常办公维护
岗位要求：
1.大学专科及以上学历 ，具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)
2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)
3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作
4.有食品或制造行业运维管理经验优先
5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库
it技术支持岗位的工作职责表述3
职责：
1. 负责保障软件正常运行，提供维护支持;
2. 通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;
3. 分析问题原因，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;
4. 负责拟定技术文档编写及完善维护;
5. 结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议;
6. 协助完成公司内部培训工作。
任职资格
1. 计算机相关专业，专科以上学历;
2. 沟通表达能力较强，较强的责任心;
3. 认真谨慎，有敬业精神，及时处理客户问题并提高客户满意度;
4.了解基本的软件测试方法及流程，;
5.优秀的应届毕业生亦可投递;
it技术支持岗位的工作职责表述4
职责：
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;
岗位要求
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，2年以上网络系统与IT系统维护工作经验;
2、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理，帮助同事解决网络问题;
3、熟悉办公电子设备(打印机、复印机、电脑、门禁、电话交换机等)的维护，能进行简易维修;
4、熟悉Windows server操作系统知识，可熟练配置windows域管理、共享文件站、防火墙、dns服务器等;
5、熟悉办公软件，可熟练安装、配置与更新;
6、熟悉虚拟机管理软件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，对服务器进行维护和管理。
it技术支持岗位的工作职责表述5
职责：
1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案
2.负责虚拟化管理相关工作实施，设计虚拟机迁移、备份等方案制定
3.虚拟化故障定位，问题解决，性能优化，负责虚拟化管理，保证其稳定性，保证客户业务连续性
4.虚拟化性能监控，定期对虚拟化进行健康检查
任职资格：
1.大学专科以上学历，计算机及相关专业
2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历
3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种
4.精通虚拟化方案设计，能为客户提供配合和指导，编写虚拟化设计文档
5.除主流虚拟化以外，最好对及存储及网络有一定的了解
6.性格开朗，沟通能力强，具有团队协作精神，吃苦耐劳，听从工作分配，对工作积极主动，热情上进
