系统实施工程师的工作职责说明

  系统实施工程师需要跟进业务部门需求,进行系统变更配置及审批。下面是第一范文网小编为您精心整理的系统实施工程师的工作职责说明。

  系统实施工程师的工作职责说明1

  职责:

  1、负责系统集成类信息化项目实施,制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作,保障项目的交付质量,直至完成项目交付;

  2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;

  3、负责项目售后及运维工作,建立良好客户关系,挖掘二次销售机会;

  4、负责协助项目的跟进,搜集客户的反馈,为公司、部门提供相关依据;

  5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作,协助销售经理完成项目目标;

  6、完成团队各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成;

  7、完成上级交付的其他工作。

  任职要求:

  1、计算机、软件、通信等理工类相关专业,大专及以上学历;

  2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;

  3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;

  4、熟悉计算机硬件、计算机网络,具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;

  5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。

  系统实施工程师的工作职责说明2

  职责:

  1. 能完成海外系统方案的交付,客户培训,问题排查与定位,解决过程中的问题

  2. 能参与现场调研,进行业务需求沟通

  3. 居中沟通协调,完成项目立项与项目跟踪

  4. 对已经执行的项目,进行运维工作

  任职要求:

  1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。

  2. 有过软件类工程项目现场实施经验,包括设备安装、软件部署、调测、验收等。

  3. 可以海外出差,英语听说读写良好。

  4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。

  5. 有一定的项目管理能力,和客户能够进行需求沟通和分析优先。

  6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相应证书优先。

  系统实施工程师的工作职责说明3

  职责:

  1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。

  2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作:需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线,系统支持等工作。

  3、支持MES 系统/Report/PDM系统 系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

  4、处理系統日常異常及提案改善工作。

  5、负责的厂别系统操作手册 OI撰写。

  任职要求:

  1、本科以上学历, 计算机技术、信息管理相关专业

  2、有 MES与pdm 相关工作职位,3年以上经验为佳.

  3、能够熟练操作计算机,熟悉操作各类办公软件。

  4、熟悉c#,web,html5 等程序语言。

  5、沟通表达能力、亲和力、计划能力、协调能力、执行能力强,良好的团队精神,强烈的责任感和事业心。

  6、能承受一定的工作压力。

  系统实施工程师的工作职责说明4

  职责:

  1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;

  2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;

  3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;

  4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

  5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

  6、完成上级交代的其它工作。

  任职要求:

  1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;

  2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

  3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;

  4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;

  5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

  6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

  系统实施工程师的工作职责说明5

  职责:

  1、负责公司业务系统的实施工作,推进项目的顺利进行,包含业务需求调研,产品部署,升级,安装调试,业务部门培训,数据迁移,数据备份;

  2、日常提供用户技术支持服务及系统日常维护,向用户提供咨询,指导,解释相关业务和技术问题,收集用户反馈信息;

  3、负责编写相关实施文档,使用手册,测试文档,验收文档等;

  4、及时反馈软件BUG及用户需求,主动跟进反馈进度;

  5、上级交代的其他工作。

  任职要求:

  1、计算机相关专业,本科以上学历;二年以上软件实施相关工作经验;

  2、具备一定的计算机硬件及相关网络知识,熟悉常见应用服务器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系统的安装和使用,熟悉Windows server linux数据库 SQL Oracle;

  3、具备技术文档编写能力,具有培训能力,具备较强的沟通能力,协调能力和口头表达能力;

  4、具备良好的服务意识,主动学习新知识的欲望和能力,工作责任心强。

  5、具有供应链物流行业经验优先。

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