商务谈判的步骤

  谈判双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要。这才是商务谈判的最佳步骤和方法,也只有这样才能获得最终的成功。商务谈判的步骤有哪些?下面第一范文网小编整理了商务谈判的步骤,供你阅读参考。

  商务谈判的步骤1. 申明价值。

  此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的要求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的要求。

  然而,我们也看到有许多所谓“商务谈判技巧”诱导谈判者在谈判过程中迷惑对方,让对方不知道你的底细,不知道你的真正需要和利益所在,甚至想方设法误导对方,生怕对方知道了你的底细,会向你漫天要价。我们认为,这并不是谈判的一般原则,如果你总是误导对方,那么可能最终吃亏的是你自己。

  如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。

  商务谈判的步骤2. 创造价值。

  此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解的对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此并往往并不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判各方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。

  创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

  一般的商务谈判很少有谈判者能从全局的角度出发去充分创造、比较与衡量最佳的解决方案。因此,也就使得谈判者往往总觉得谈判结果不尽人意,没有能够达到“赢”的感觉,或者总有一点遗憾。

  由此看来,采取什么样的方法使谈判双方达到利益最大化,寻求最佳方案就显的非常重要。

  比如,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

  商务谈判的步骤3. 克服障碍。

  此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。

  本例中两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值并解决障碍的过程。

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/59426.html

(0)
上一篇 2022年10月17日 上午11:43
下一篇 2022年10月17日 上午11:47

相关推荐

  • 电脑销售谈判

      销售成长过程中找一个适合自己学习并模仿的榜样是很重要的,并且要懂得运用谈判技巧。下面第一范文网小编整理了电脑销售谈判,供你阅读参考。 电脑销售谈判篇1   购买三星笔记本RC5…

    谈判技巧 2022年7月26日
  • 公开招标和竞争性谈判的区别

      公开招标由于投标人众多,一般耗时较长,需花费的成本也较大,对于采购标的较小的招标来说,不宜采用公开招标的方式;下面第一范文网小编整理了公开招标和竞争性谈判的区别,供你阅读参考。…

    谈判技巧 2022年7月7日
  • 商务谈判技巧的重要性

      所谓“知己知彼,百战不殆” 。在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理 非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判 的可…

    谈判技巧 2022年9月23日
  • 关于与青春期孩子的沟通

      我们不少家长都有这样的困惑或烦恼:“叛逆心太强了,不好交流啊,多说一句就说烦。”“突然变得沉默寡言了,问一句答一句,再问就烦了,回自己房间关…

    谈判技巧 2022年10月3日
  • 商务谈判诚信原则

      商务谈判是市场经济社会中普遍存在的经济交往活动。这项活动能否高效率和有效地进行,能否达到预期的目的,取决于它由所奠定的基础和必须遵循的准则。下面第一范文网小编整理了关于商务谈判…

    谈判技巧 2022年10月22日
  • 双赢谈判成功案例3篇

      “双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,而是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配,下面第一范文网小编整理了双…

    谈判技巧 2022年11月13日
  • 商务谈判中的拖延战术方法

      商务谈判中的拖延战术,形式多样,目的也不尽相同。由于它具有以静制动、少留破绽的特点,因此成为谈判中常用的一种战术手段。第一范文网小编为大家整理了商务谈判中的拖延战术方法,希望对…

    谈判技巧 2022年7月10日
  • 父母沟通话题的高中作文

      交流是就彼此间把自己有的提供给对方,相互沟通。下面有关父母沟通话题的高中作文,帮助大家更好地去和父母沟通。   父母沟通话题的高中作文1:   假如爸爸妈妈对我的要求能低点  …

    谈判技巧 2022年9月15日
  • 如何应对五种类型的谈话技巧

      人与人之间,语言交流是少不了的,特别是职场交谈中,谈话技巧由为重要,可是,有些谈客却令人厌烦,想躲避又躲避不了,不躲避又如同坐在针毡之上。下面是第一范文网小编根据如何应对五种类…

    谈判技巧 2022年9月17日
  • 法国人的谈判风格

      法国商人惯用横向式谈判。横向式谈判就是先为协议勾画出一个大致的轮廓,然后再达成原则性协议,最后确认谈判协议上各个方面的内容。下面第一范文网小编整理了法国人的谈判风格,供你阅读参…

    谈判技巧 2023年8月25日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注