道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。以下是第一范文网小编为大家精心搜集和整理的经典道歉信范文集锦，希望大家喜欢!
一封致21位书友迟来的道歉信(一)
辞迎之际，鄙人蓝应山，赣州清大书店的掌柜，关于昨晚的事件要慎重得向21位书友鞠躬道歉!因鄙人的交友不慎，导致昨晚原本兴致勃勃，想来聆听“大师”的《道德经》心解活动没能成功举办……再次向来参加昨晚活动的21位书友们，说声：对不起!以后再不放这般低级错误!
XX年虽走得很艰辛，但一年下来清大也收获多多：XX年成功举办了18期小型文化沙龙(XX年XX期)：“清大”二楼地方有限，只能容纳最多30人。目前共成功29期沙龙，只有一期是12位书友来听(某人应该懂得为何)，其它都有二十人以上，有九期是超30人，最高一期是37位书友。
在这“读书无用论”年代，赣州清大还嗷嗷得坚守在赣南大地!只因其背后有你们二千多位书友给“清大”力量!很多书友在这平台互相之间都成为朋友，从某种角度来说，也是鄙人的成就感!
在16年里，希望那些“君子”们离我远点，鄙人自认为是位有情怀的文人!会好好得努力得把清大经营得更好!不辜负书友们的支持与厚爱!
再、再一次向这21位书友真诚地说声：对不起!
最后，向想看我笑话的朋友，只是嘴上说支持我的朋友以及真诚支持帮助我的新老朋友，说声：20xx年新年快乐!万事如意!事业有成!阖家欢乐!
写信人：蓝
给顾客朋友一封道歉信(二)
亲爱的粉丝会员朋友，你们好，我们要向您致歉!
近来个别网媒未经核实的错误报道，可能造成您的不安和困扰，我们在此深表歉意!
我们在此郑重声明：百脑汇在整个安徽省内仅有国际商务中心一至三层，省内其他城市所谓百脑汇字样均是假冒侵权!国际商务中心外围、停车场、负一楼、四楼、五楼及写字楼、周边电脑城门店等等均与百脑汇没有隶属关系。某些不法商户冒用百脑汇名誉从事违法经营，个别网媒未经核实发布假新闻，混淆视听，我们强烈谴责这一行为，必将严肃追究责任!
经过10年苦心经营和各级领导关心支持以及社会各界朋友们厚爱，百脑汇已成为地标性商圈，周边陆续有众多电子卖家开店营业。
蓝天集团旗下百脑汇目前已在全国开设25家大型复合式IT商场，分布在上海、北京、广州、成都等重点城市，同时在全国多个城市已取得黄金地段项目用地，继续积极展店拓点中，为中国连锁IT商场第一品牌。蓝天集团旗下凯巨百脑汇(合肥)电子信息有限公司(以下简称：百脑汇合肥店)是合肥政府重点招商引资项目。地处金寨路与绩溪路交口百脑汇资讯广场位于国际商务中心1至3层，自有物业，专业运营管理团队，始终秉持“价廉又物美，服务百分百”的经营理念，服务合肥市民10年。
百脑汇合肥店一楼主营品牌笔记本;二楼主营品牌手机、配件、小数码等;三楼主营DIY组装机，数码配件，耗材等。百脑汇二楼设有官方设立的电脑医院，是宏碁等品牌厂商授权维修站，提供笔记本，手机，数码相机等全系列正规维修服务，透明维修、价格公道、官方设立、服务优质、快捷无忧是我们的宗旨。百脑汇商场将诚信作为立商之本，服务作为价值体现，绝不允许存在欺客、宰客等非法、不正当竞争行为，一经发现必将清场严处!
在此，我们呼吁广大顾客朋友：如果您在百脑汇商场有任何不满意，欢迎您至百脑汇一楼服务总台投诉或拨打客服热线：0551—65211260，我们将竭诚为您服务，帮您解决购物过程中遇到的所有问题!
对于给您造成的困扰，我们再次表示真诚的歉意!
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20xx年X月XX日
