职场人应知的商务礼仪

  无论你是实习生还是老板,你都需要知道基本的办公室礼仪,知道如何在工作中做到彬彬有礼。

  1.不要在开会时查看自己的个人物品,特别是有老板或者任何可以对你说不的人参加的会议。

  2.不要在其他人的格子间旁边突然现身,有话要同别人讲时,自己想象一个人在面前就可以了。

  3.不要用免提,除非你是在自己的办公室里,或者在开会时,其他与会者离你较远。记得要提醒电话的另一头,有其他人在场。最后记住要把门关上。

  4.打电话时,先报上自己的名字和单位。

  5.电话留言时,先报上自己的名字,单位,和电话。再简单扼要地说明打电话的原因。最后,重复一遍自己的名字、单位和电话,说再见。

  6.先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。

  7.不要在公用餐厅里用微波炉加热重口味的食物。

  8.介绍他人时,先为社会地位高的人介绍。比如,“总裁女士,我想为您介绍一下我们的快递员,荣恩。”

  9.如果你把手机放在桌子上,记住要关机。尤其当你的手机铃声是“谁把狗放出来啦”的时候(在国内,请参考“忐忑”铃声的效果)。

  10.不要说“原谅我”,改说“我请求您的原谅”。前者是命令,后者是请求。

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