理发店员工手册

  为了加强理发店店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,特制定了该店的员工手册,下面第一范文网小编给大家介绍关于理发店员工手册的相关资料,希望对您有所帮助。

理发店员工手册如下

  1. 严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不旷工。

  2. 被录用的新员工。必须提供三证(身份证、健康证、暂主证)。否则后果自负。

  3. 应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。 4 每周日一次周会,每月月底一次月会,不得无故缺席。有事应提前请假。 5. 不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。

  6 必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。

  7. 不允许私自脱岗,如需外出,应签时间并经理同意后才可。

  8. 不能带情绪工作,严禁顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。 9 . 顾客无特殊要求下,干洗流程时间不得少于40分钟。

  10 服务客人时严禁与周边同事闲聊或未经客人同意私自离开即接听电话

  11. 助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里服务流程完成。

  12. 员工在销售任何产品给顾客时。应向顾客讲清产品的价格,用途,特点,严禁欺骗

  及强卖行为。

  13 严禁在客人面前说人是非,诽谤他人或公司利益。即泄露公司内部信息。

  14. 员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫

  染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。 15 . 严禁私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

  16 还没到规定下班时间,不得以任何借口拒绝服务客人,

  17 发型师每天下班必须搞好自己的镜台、理发椅和推车卫生、造型品放整齐。

  奖 罚 制 度

  1 打卡上下班迟到或早退每分钟1元, 上下班替打卡各罚50元、漏打卡者,罚款10元(每月30分钟底)

  2 每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元

  3 助理在为客人服务时间内不得接听电话玩手机,违者扣罚5元。

  4 员工辞职必须提前一个月递交辞职申请书,经同意方可办理离职手续。如有员工擅自离职,则按旷工处理。

  5 员工在为客人服务时,对客人造成伤害和损失,由员工自己负责。

  6 上班时间不得私自外出,有事必须通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。

  7 发型师和中工未沟通好,造成技术失误,客人要求返工(按返工时20%成本计算,7比3负责),

  或客人不乐意买单,则由发型师买单(7折后发型师责任7/3 技师责任3/7).

  8 所有员工不得私自挪用店内财物,违者扣罚10元。(内部员工烫染头发收取原价20%材料成本)

  9 辱骂顾客,恶意顶撞管理人员及坚决不服从管理人员的安排,无故起哄,散布谣言,故意损害本店名誉者,扣罚100元,情节严重者,一律开除。

  10 助理或中工每月三天假期,休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。

  病假出事病历卡。(注:每月只休息2天加20元,休息1天加40元,全勤奖80元)

  11 如有客人当时向管理人员投诉,扣罚50元。

  12 营业以后,员工一律不允许在9点—10:00自己洗头、冲头,如有发现扣罚10元;用客人的洗发水扣罚50元;。

  13 男,女助理每月业绩第一名者,奖励100元。

  14 违反下列情形之一的要以辞退.

  1 连续旷工三天以上并教育无效者;

  2 拾获客人遗留的贵重物品不上交者;

  3 偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送C公安机关处理:)

  轮 牌 制 度

  1 发型师的剪吹牌,助理的洗头牌,按打卡先后上牌。

  2 发型师的烫染牌,中工牌一直按顺序轮牌。

  3 发型师自己劝说客人烫、染、护理的不跳烫染牌。

  4 助理,中工开始服务前跳牌放置最后。

  5 外出要原地盖牌,回来马上开牌。

  6 下班时发型师的剪吹牌,助理的洗头牌都要下牌,发型师的烫染牌,中工牌原地盖牌 ,第二天上班原地开过来。

  年 月 日

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/52013.html

(0)
上一篇 2022年9月30日 下午1:35
下一篇 2022年9月30日 下午1:38

相关推荐

  • 采购员员工手册精编

    采购员员工手册精编   员工手册它是有效的管理工具,员工的行动指南。以下是小编精心收集整理的采购员员工手册,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。   采购员手册1   第一章 总 …

    员工手册 2023年1月14日
  • 有限公司员工守则

      有限责任公司简称为“有限公司”,有限公司是我国企业实行公司制最重要的一种组织形式,如何设计有限公司的员工守则呢?下面第一范文网小编给大家介绍关于有限公司…

    员工手册 2022年7月28日
  • 员工守则前言

      前言也称“前记”、“序”、“叙”、“绪”、“引”、&ld…

    员工手册 2022年9月19日
  • 餐厅员工守则范本

      餐厅是我们经常去的地方,餐厅管理员工需要有员工守则。下面是第一范文网小编为你带来的餐厅员工守则范本,欢迎学习借鉴。 餐厅员工守则范本1   一、总则   为严明纪律,奖励先进,…

    员工手册 2022年11月13日
  • 导购员工守则范文

      商场导购员的直接领导为店长(或店经理),在日常工作中接受其直接领导的管理和指挥,并进行问题的处理。本文是第一范文网小编整理的导购员工守则范文,仅供参考。 导购员工守则范文1  …

    员工手册 2022年12月5日
  • 影楼行业员工守则

      影楼随着市场需求的不断增长和行业间竞争的日趋激烈,影楼逐渐步入了品牌时代,那么影楼的员工守则应该怎么写呢?下面第一范文网小编给大家介绍关于影楼行业员工守则的相关资料,希望对您有…

    员工手册 2022年9月5日
  • 超市员工守则范本

      为使超市更好的发展,树立超市的良好形象,员工的行为规范至关重要,如何制定员工的工作守则呢?下面第一范文网小编给大家介绍关于超市员工守则范本的相关资料,希望对您有所帮助。 超市员…

    员工手册 2022年10月2日
  • 培训员工管理制度

      公司的员工培训考核管理制度是如何制定?企业的管理者知道运用哪些方法制定培训管理制度吗?下面第一范文网小编给大家介绍关于培训员工管理制度的相关资料,希望对您有所帮助。 培训员工管…

    员工手册 2022年8月30日
  • 加油站员工制度范文_加油站员工管理办法

      加油站制度有利于工作进一步规范化,做到责任到人,纪律严明。今天小编带给大家的是加油站员工管理条例,欢迎参阅。 加油站员工制度范文1   一、忠于企业、爱站如家   二、仪表端正…

    员工手册 2022年7月12日
  • 便利店员工守则

      便利店(Convenience Store),是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,下面是第一范文网小编为你带来的便利店员工守则范文,仅…

    员工手册 2022年8月29日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注