商务谈判沟通的重要性

  沟通是一门很基本却很大的学问,人与人相处的方方面面都要沟通,包括我们在工作中与领导、与同事、与客户,在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。下面第一范文网小编整理了商务谈判沟通的重要性,供你阅读参考。

  商务谈判沟通的重要性一、关于沟通的现场气氛

  1、仔细考虑开场白,营造积极的基调

  沟通的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调,反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻或,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么渡过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展。

  2、预测气氛

  应提前预测沟通的气氛,其目的是做最坏的打算,制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测,选择适当的开场白,从开场白开始向设定的最好目标迈进。

  3、察颜观色

  包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息,通过你的分析采取不同的应对方法,即要懂得要制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退为进。

  商务谈判沟通的重要性二、如何提出自己的想法

  1、怎样提出我们的想法

  如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行,需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利,所以通常情况下,如果事情正如你所料,就相应地调整自己的策略。但作为乙方,这时候往往比较着急,或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时,或者决定先提出开场想法,那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时,先把价格定得高一些,再通过沟通慢慢下调,这样就会营造一个较大的回旋空间,不至于太被动。在提出想法时,要注意以下几方面的内容:

  ◆尽量客观。提出想法时,一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。

  ◆给双方留有余地,不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明,也不要自以为是,因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。

  ◆提出想法时,选择时机特别重要。如果不得不先提出想法,也要在整个气氛非常融洽的时候提出。

  ◆注意措辞。简洁地概述你的想法,然后保持安静,表示你已说完了,允许对方体会你说的话。

  2、沟通中要注意的问题

  沟通应该做的:

  ◆仔细倾听对方的谈话

  ◆在提出的想法中留有充分余地

  ◆坦然自若地拒绝对方不合理的想法

  ◆有条件地提供服务

  ◆试探对方的态度:“如果……你觉得怎么样?”

  沟通不应该做的:

  ◆不要一下作出太多的让步

  ◆自己的想法不要讲得太极端,以免在不得不退让时下不了台

  ◆不要说“绝不”

  ◆不要总用“可以”和“不可以”来回答问题

  ◆不要让对方看起来很愚蠢

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/51740.html

(0)
上一篇 2022年9月29日 下午7:12
下一篇 2022年9月29日 下午7:14

相关推荐

  • 男女恋爱通用的经典聊天说话技巧

      聊天的时候纵使你掌握了无数说话技巧,可是给你一个和女人交流搭讪的机会,你还是紧张的说不出话来,这是什么原因?你又该如何改善呢?下面是小编为大家收集关于男女恋爱通用的经典聊天说话…

    谈判技巧 2022年11月10日
  • 电话催收沟通技巧

      不管什么技巧,心中永远要记得你的目的只有一个!那就是把钱要回来。在这个过程中你要知道决定你成功与否的恰恰就是细节,细节决定成败,所以无论遇见什么样的客户,记得一定要把握住细节。…

    谈判技巧 2022年10月22日
  • 对外贸易谈判案例分析

      谈判是一个通过不断调整各自需求,最终使各谈判方的需求相互得以调和,互相接近从而达成一致意见的过程。下面第一范文网小编整理了对外贸易谈判案例分析,供你阅读参考。 对外贸易谈判案例…

    谈判技巧 2022年7月29日
  • 男生和女生的说话技巧及注意事项

      在两性之间,男性的语言表达能力相对较弱。女人在一天里可以轻易地说出8000个字,而男人则只能说20xx多个字,也就是说女人一天里比男人多说6000字,同时男性说话是理性的,而女…

    谈判技巧 2022年12月24日
  • 朋友之间沟通的口才

      朋友,可以无话不谈,但也不可以太随便,因为你毕竟要尊重朋友。适当讲究一些沟通的口才还是非常有必要的。下面是小编为大家收集关于朋友之间沟通的口才,欢迎借鉴参考。   1. 说话要…

    谈判技巧 2022年12月10日
  • 商务谈判中的报价技巧

      在商务谈判中,要如何报价才能让客户开心,要掌握怎样的报价技巧才能促进谈判的进行。下面第一范文网小编整理了商务谈判中的报价技巧,供你阅读参考。 商务谈判中的报价技巧01   1、…

    谈判技巧 2022年9月1日
  • 商务谈判的主要内容_有哪些策略要把握的

      商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,那么商务谈判有哪些内容呢?下面第一范文网小编整理了商务谈判的主要内容,供你阅读参考。 商务谈判的主要内容:谈判口…

    谈判技巧 2022年10月30日
  • 如何成为口才出众的处世高手

      生活中, 口才差的人很容易被别人忽视和冷落而谈笑风生、能说会道的人,往往会成为大众瞩目的焦点。下面是小编为大家收集关于如何成为口才出众的处世高手,欢迎借鉴参考。   包装一副好…

    谈判技巧 2022年8月15日
  • 父母如何与孩子正确交流:四大实用技巧

      社会在发展,越来越多的父母注重与孩子的交流,但同时也有很多父母不太懂得与孩子交流的技巧 。   一、忌说损伤孩子自尊心的话   孩子的自尊心不比成年人的要少,甚至更要强,但在现…

    谈判技巧 2022年7月15日
  • 少儿播音主持与口才训练资料

      现在的孩子大多都是独生子女,他们每天见到的最多的人就是爸爸妈妈,或者是自家的长辈。这样很容易让孩子养成只爱和每天见到的这些人说话聊天的习惯。下面是小编为大家收集关于少儿播音主持…

    谈判技巧 2022年8月4日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注