如何面对上司的误解呢

  人与人之间的想法不同,在交往中,往往会产生一些误解,特别是白领女性由于思考比较细腻,当被上司误解的时候,更容易困惑迷茫,但也有一种情况,就是白领女性误解上司的意图。其实,人与人之间误解的发生是极其常见的,这也是非常复杂的问题,它涉及到人的心理活动的复杂性。对于白领女性来说,嫉妒、多疑、防范、自负等心理很容易诱发上司对自己的不信任感,导致种种误解产生,同时对于上司复杂个性的不了解,也是产生误解的一个原因。对于上司来说,对下属性格、工作的不了解也会产生误解。一般来说,下属与上司产生误解的原因是上下级之间存在着信息沟通不足。由于下属和上司间缺乏足够的交流,彼此对对方的情况没有一个较为清晰的认识,判断时容易加入一些主观色彩和心理因素,这就导致对对方的不客观认识和推测。

  上司误解了你时怎么办?

  上司误解了下属,有其主观上的原因,更有客观上沟通不足的原因。上司处于一个中枢性的岗位,事务繁重,责任重大。他只能通过人事档案、他人的汇报、平时的印象、特殊考验等渠道对你有所了解,但一般而言,他不会主动去找你进行沟通。这样,便缺乏对你全面、直接和理性的认识,容易受他人意见的影响、本人直觉的左右和主观判断的影响,从而对你的言行产生认识误差。

  下属对待上司误解最明智的态度就是:及时、主动地去化解它,不能让它成为上司的定形之见,更不能消极回避和等待。

  ①主动沟通、积极接触。

  有时候,理不讲不清,话不说不明。既然上司已明显地表露出对你的某些看法,而且他不可能会主动找你谈心。那么你就应该主动地走上前去,找准机会,向上司展示自己的真实个性和真正意图,使上司能对你有一个较为全面的了解和认识。

  必要时,你不妨针对上司对自己的误解坦白地谈,这样既能直指问题要害,把结成的扣子解开,又能为彼此的交流创造一种坦诚、公开的气氛,从而有利于解决问题。

  但是,你一定要显示自己的真诚,向上司多提供一些正面的信息,培养自己在上司心中的良好形象;同时,对自己一些缺点也不妨勇敢地承认,以便使上司能充分感受到自己的真诚和坦率。特别是对上司业已指出或有所察觉的缺点,更是要主动承认。必要时加上一些诚恳的表白或合适的辩护。自然,最后要表示改正的决心,这样会使上司有权威感。

  ②用行动说明一切。

  无论是在工作生活中,还是在人际关系中,有些事情是很难用语言来表达的,或者不宜于说破。有时,佯装不知,“难得糊涂”,反而会比洞察秋毫,反应敏捷要好得多。

  因此,下属觉察到上司对自己有了某种误解后,不妨装作不知,以“大智若愚”、“问心无愧”的态度待之,抓住机会用实际行动来证明自己,消除上司的误解。

  你误会了上司怎么办?

  上司可能会误解下属,有时,下属也会对上司产生误解。这是因为,二者所处的位置、考虑问题的角度、掌握的信息以及价值标准都存着一定的不同。因此,当上司言行中发出的信息不能够为下属所准确地理解时,往往也造成种种误会。

  下属误会了上司怎么办呢?

  ①不动声色,从容应对。

  下属误会了上司,其种种想法可能深藏于心里,并未在言行上加以暴露,可能并不为外人所知,或为上司所察觉。

  知道自己误会了上司时,下属最好的方法就是不动声色,言行照旧,不让别人了解自己内心的这些变化,而在内心上从容地调整自己的“外交战略”和应对策略。

  ②上司已经觉察时,主动道歉。

  当你一不小心,在行动中表现出了对上司的误解,而恰恰为上司所察觉时,不动声色转变态度的方法就不可行了。“解铃尚须系铃人”,这时,下属可以从两个方面采取行动:

  首先,主动沟通,当面道歉。下属主动去找上司,坦率地讲出过去的误解和得知真相后的心情,并当面表达自己真诚的歉意和支持上司工作的决心,以求消除上司的误会和猜疑。

  当下属因对上司有误解而产生敌意,许多时候上司可能并不真正了解导致这种情形的原因,他也可能因猜疑而对你产生种种误会和敌视言行。所以,你一定要讲明原委,以真诚的力量化解上司心中的疑虑。一旦把问题讲清楚了,上司多半会很欣然地接受,并有兴趣进一步了解下属,甚至有可能使彼此的关系发生重大的转折,迈上一个新台阶。

  再次,做几件实事。固然,下属和上司之间真诚、坦率的交流有助于双方解除误会。但是,如果没有行动上的支持,也许会有新的误会产生,甚至上司会对你的动机产生怀疑。所以,下属一定要采取实际而有效地行动,使上司感受到自己对他的支持和拥护。一个支持性的举动,会增强你的可信度,拉近你与上司之间的距离;而如果你忽略这样一个行动,结果也许截然相反,你在上司心目中的可信度就会逐渐降低,甚至成为负值,相应地双方彼此之间的误会则会进一步扩大。因此,下属一定要重视行动,把握时机,甚至不惜付出损失某些切身利益的代价来表示自己的支持。

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/45763.html

(0)
上一篇 2022年9月17日 下午12:32
下一篇 2022年9月17日 下午12:34

相关推荐

  • 行走职场:如何在日企打天下

      文章导读:在一般人的印象中,如果在一家公司里发现一群不打领带、身着休闲服装的人,很可能认为这是一家美国公司。而如果一个公司里男士西装革履,女士淡扫娥眉,同事见面互相有礼地寒暄,…

    职场礼仪 2022年9月28日
  • 优秀管理人员应具备的职场礼仪

      在单位和企业里面,管理人员还不是老板,他是老板和员工的中间层,、一位优秀的管理人员应该具有良好的个人品质以及激发员工为团队工作的素质,因此,对他有一定的礼仪要求:   1.要有…

    职场礼仪 2022年10月27日
  • 求职面试的秘诀有哪些

      社会新人不懂得求职面试时的秘诀,因此,对于社会新人来说,求职是一件非常困难的事情,很多人不明白求职时有什么技巧和方法,因此,在求职时会处处碰壁,那么对于新人来说究竟该在求职时注…

    职场礼仪 2022年11月12日
  • 如何应对职场的勾心斗角

      勾心斗角真的是一门艺术,别说自己混得差,就是因为在该勾心斗角的时候没有心眼,在不该斗心眼的时候斗了心睛,所以活该自己混得差。下面由第一范文网小编给大家带来的如何应对职场的勾心斗…

    职场礼仪 2022年10月7日
  • 初入职场的语录

      职场上有很多经典的语录激励着我们前行今天第一范文网小编为你整理了初入职场的语录,欢迎阅读。   职场经典励志语录   一、 好心不一定会换来感恩,但千万不要因此而灰心。   二…

    职场礼仪 2022年11月1日
  • 大学生的职场礼仪

      大学生作为初入职场的群体,对职场的来了解可以说是一片空白的,但是职场礼仪又不可不学,下面第一范文网小编就来告诉你大学生职场礼仪。   大学生职场礼仪1.着装   男士穿西装要遵…

    职场礼仪 2022年7月17日
  • 职场礼仪常识汇总

      想要更全面的了解职场礼仪常识吗?那就得看看职场礼仪常识汇总啦。下面是第一范文网小编为大家整理的职场礼仪常识汇总,希望能够帮到大家哦! 职场礼仪常识汇总   1、社交中的&quo…

    职场礼仪 2022年8月7日
  • 公务员面试该注意哪些问题

      很多毕业生选择进行公务员考试,而不是立刻进入工作岗位。所以,作为公务员形象是一定要的,除了较好的形象之外,准备公务员考试的女性朋友还需要些什么准备工作呢?在面试过程中,不管是男…

    职场礼仪 2022年12月15日
  • 不可不知的职场礼仪小法则

      人在职场中,什么事情该做,什么事情不该做,你都清楚吗?职场是很讲究礼仪的地方,我们不得不学会一些职场礼仪的法则。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的不可不知的职场礼仪小法则文章…

    职场礼仪 2022年8月22日
  • 护士的求职礼仪

      护士是一个很严肃并且很神圣的职业,如果我们去医院应聘护士这个职业的话,都会需要经历面试的。那么礼仪在面试的过程中所起到的作用还是非常大的。下面是第一范文网为大家准备的护士的求职…

    职场礼仪 2022年7月29日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注