见面礼仪迎送礼仪

  我们同他人见面的时候就需要迎送了,那么你们知道见面礼仪还有迎送礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的见面礼仪迎送礼仪,希望可以帮助大家!

  见面礼仪迎送礼仪

  见面礼仪

  见面礼仪是日常社交礼仪中最常用与最基础的礼仪,人与人之间的交往都要用到见面礼仪,特别是从事服务行业的人,掌握一些见面礼仪,能给客户留下良好的第一印象,为以后顺利开展工作打下基础。常见的见面礼仪有握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。不过国家不同地区有着不同的见面礼仪。

  握手礼

  握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

  鞠躬礼

  在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

  名片礼

  初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

  拥抱礼

  拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

  迎送礼仪

  1.待客三声

  在迎来送往之时,东道主一方的全体人员,尤其是每一名直接接触来宾的陪同或引导人员,绝对不宜始终默默无语。在面对来宾时,有三句基本的礼貌用语,必须由大家认真地、不厌其烦地向每一位来宾直接道来,此所谓待客三声。

  一是来有迎声。当来宾抵达之时,迎接者必须主动迎上前去,向对方致以热情问候。陪同或引导人员尤须注意的是,应首先确认一下对方的身份,免得张冠李戴。

  二是问有答声。在引导或陪同来宾的具体过程中,除需要向来宾介绍有关情况外,不提倡与对方主动攀谈,但对于来宾的提问,必须有问必答,不宜说不。当时难以作答的问题,则应当限时回答。限时一到,还应确保按时予以回答。

  三是去有送声。当来宾离去时,不论是否远送,均应向其正式道别。因故不能到场者,亦应打电话或委托他人向来宾道别,以示自己在礼待来宾上有始有终。

  2.文明五句

  与来宾相处时,陪同或引导人员必须令自己的所作所为文明而礼貌。此时的一项具体要求,就是在语言上必须使用基本的文明用语。其中有五句最基本的文明用语,俗称“文明五句”,更是必须自觉地坚持使用。

  一是问候语。在任何情况下,与来宾进行接触时,均应主动向对方致以问候。一般可用“你好”或“您好”问候对方,有时亦可采用“上午好”、“周末好”等时效性问候语。

  二是请托语。如果需要来宾与自己进行配合,或者需要对方协助时,通常应使用必要的请托语。标准的请托语是一个“请”字。有时,亦可采用“拜托”、“劳驾”等明显含有求助之意的请托语。

  三是感谢语。当来宾肯定自己的行为表现,或者在帮助、支持、理解自己之后,即应运用“谢谢”或“非常感谢”等感谢语,向对方正式表达自己的感谢之意。

  四是道歉语。在陪同、引导来宾时,有关人员难免会有一些失误之处。若自己的行为有碍对方,给对方造成了麻烦,或者未能满足对方的要求时,应及时以“抱歉”、“对不起”、 “失礼了”等道歉语向对方进行道歉。

  五是道别语。与来宾正式话别时,应当以“再见”、“保重”、“后会有期”、“一路平安”、“一路顺风”等道别语向对方表达友善与惜别之意。

  3.热情三到

  在迎送的实际操作中,向来宾道“三声”、讲“五句”往往较为容易。但要想使对方真正感受到接待方的热情之意,“三到”则往往必不可少。

  一是眼到。在直接接触来宾,尤其是在为对方服务或与对方交谈时,一定要以专注、友善、谦恭的目光同对方进行交流。不注视对方,目光游走不定,斜视、盯视或者俯视对方,均为失礼之举。

  二是口到。当陪同、引导人员为来宾服务时,在具体的语言交流方面应注意两点:其一,要消除沟通障碍,通常应讲普通话,或对方所熟悉的语言。其二,要因人而异,与来宾交流时具体内容要根据对方的情况区别对待。

  三是意到。陪同、引导人员的表情与神态均应与当时的情形相符,此即所谓“意到”。具体而言,在迎送来宾时,有关的陪同、引导人员要神态自然,要表情大方,要善于互动。

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/37674.html

(0)
上一篇 2022年9月2日 上午8:25
下一篇 2022年9月2日 上午8:27

相关推荐

  • 探望流产的病人送什么礼物好

      流产对女性的身体伤害是很大的,探望流产的病人送什么礼物能给她们带来安慰呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些看望流产病人送的礼物内容,希望对你有帮助。 探望流产的病人送什么好 …

    交际礼仪 2022年9月1日
  • 介绍人的礼仪

      介绍是我们日常经常会做的一件事,那么你们知道介绍人的乐礼仪吗?介绍下面是第一范文网为大家准备的介绍人的礼仪,希望可以帮助大家!   介绍人的礼仪   其一,把男士介绍给女士。这…

    交际礼仪 2022年12月4日
  • 小学教师的礼仪与修养须知

      小学教师是我们在小学路上的很重要的人,所以所有的小学教师都很规范自己,他们知道自己要注意礼仪与修养的问题,才能给自己的学生做好榜样。下面是第一范文网为大家准备的小学教师的礼仪与…

    交际礼仪 2022年8月25日
  • 高中生人际关系调查

      为了能更清楚的知道高中生的人际关系到底是什么样的,我们必须做一份高中生的人际关系调查。下面是第一范文网小编为你整理的高中生人际关系调查,希望对你有帮助。   高中生人际关系调查…

    交际礼仪 2022年12月19日
  • 端午节送礼的技巧

      中国有着上下五千年的历史,是拥有悠久历史的文明古国。中国自古就有礼仪之邦之称,3000多年前殷周之际,周公制作礼乐,提出礼治的纲领,经过漫长的不断发展,礼乐文明成为儒家文化的核…

    交际礼仪 2022年12月2日
  • 7个有效改善人际关系的习惯

      人际关系的建立和改善,必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上,在人际交往过程中,要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的7个有…

    交际礼仪 2022年8月10日
  • 端午节的礼仪习俗

      说起端午节就想起来赛龙舟,吃粽子等等,你还知道多少端午节的礼仪习俗呢?下面是第一范文网为大家准备的端午节的礼仪习俗,希望可以帮助大家!   端午节的礼仪习俗   端午节介绍  …

    交际礼仪 2022年10月20日
  • 名片接送的礼仪规范

      名片就像是一个人的第二份身份证,那么你们知道名片接送的礼仪规范是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的名片接送的礼仪规范,希望可以帮助大家!   名片接送的礼仪规范   1、准备…

    交际礼仪 2022年11月23日
  • 空姐服务礼仪送宾

      空姐的要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。下面是第一范文网为大家准备的空…

    交际礼仪 2022年9月6日
  • 七夕表白送什么给女生

      “农历七月七”,一年一度的中国人传统的情人节。对于正在追求的女孩子朋友来说,这是一个表白的好机会哦。下面是第一范文网小编为大家整理的七夕表白送什么给女生…

    交际礼仪 2022年7月23日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注