商务礼仪尊重为本

  商务礼仪尊重为本是由金正昆老师提出来的,主要讲什么呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪尊重为本:自尊三要点

  在人际交往中,我们都懂得要敬重别人,但是很多人却忽略了自尊。自尊其实是应处于第一位的。尊重不一定是指尊重别人,首先你要尊重自己。一个人不尊重自己,就不可能得到别人的尊重。从理念三角度而言,自尊有以下三个要点。

  (1) 尊重自我

  所谓尊重自我,就是要求我们在人际交往中要约束自身的行为,举止有方。例如,有的人在开会时频繁地接电话,对其他与会人员产生干扰,甚至导致因小失大,产生不良后果。这就需要我们在开会时约束自己的行为,开会有开会的样子。

  (2) 尊重自己的职业

  做任何事情都要有一种刻苦钻研、恪尽职守的职业道德约束。一个人要得到别人的尊重,必须先尊重自己的职业。一个人要想被别人真正尊重,就要有一技之长。一位成功人士,不管是学者专家,还是政治家、企业家,他一定有一技之长。一个不思进取、不求上进、不务正业的人,是无法得到别人的尊重的。

  (3) 尊重自己所在的单位

  法国思想家哲学家萨特说过一句话:选择就是你的命运。我们到一家公司工作,是双向选择的结果,公司选择你,你也在选择公司。既然你选择了公司,你就必须爱岗敬业、忠于职守。在外人面前,不能骂单位、骂领导、骂同事,骂单位、骂领导、骂同事就是骂自己,这是没有职业道德的表现。

  尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己的单位,三者构成自尊。这是礼仪中最重要的一个理念。

商务礼仪尊重为本:尊重他人五要点

  (1) 尊重上级

  尊重上级是一种天职。经常会听到这样的言论:“我们领导没什么本事,他还不是靠……”其实,不能这么说,有意见可以保留,不愿在此工作可以辞职,但是在工作岗位上下级服从上级是职业道德,是一种天职。如果下级都不服从上级,那么工作就无法开展了。

  (2) 尊重同事

  尊重同事是一种本分。现代社会分工越来越细,每个人都凭自己的一技之长胜任某一岗位,每个人都无法绝对独立地完成某一工作,所以,现代社会提倡团队精神。无论你能力有多强,没有其他同事的互相协作、互相配合,也无法成功地完成一项工作。

  (3) 尊重下级

  不仅下级要尊重上级,上级也要尊重下级。作为上级而言,尊重下级是一种做人的美德。水能载舟,亦能覆舟。上级的工作,需要下级的努力及配合才能完成。实际上,容易跟下级产生矛盾的人,也往往是与其工作关系最密切的人。领导干部要深谙其中的道理。

  (4) 尊重客户

  尊重客户是一种常识。客户是我们的衣食父母,没有客户的支持,公司就无法生存。为了使公司在激烈的竞争中生存下来,必须做到尊重客户。

  (5) 尊重所有人

  尊重所有人是一种教养。尊重所有人有助于人际关系安全。虽然没有必要见到人就交朋友,但也没有必要伤害别人,所谓30年河东30年河西,今天是一个普通人,日后也许就成了你事业成功的重要因素。所以做人不能太势利,一个真正有教养的人应尊重所有人。尊重所有人,其人际关系安全才会有保障。

商务礼仪尊重为本重要性

  从表面上理解尊重就是尊敬及重视对方,那么再深一步理解的话,就是别人的敬重和对想思上及精神上的一种肯定。

  尊重是相互的,只有自己先尊重别人,别人才会尊重你。但这并不是光口头上说说就行的,要拿实际行动去作。

  一个训练有素的服务员应该知道你的言行举止,可直接影响到客人的思想、心理、食欲和对这个饭店的定位。如果你苦闷着脸去迎接客人,而且一句像“你好”,“请”之类的词也不说,客人的思想上就会想“是你为我服务还是我为你服务”,自然而然的顾客心理上就会得到创伤,对这个饭店的定位就是“狗屁不是”,所以说进门是客来我欢迎,去我欢送。那么我们刚才提到的“尊重为本”,我们光说了“尊重”没有说“为本”,下面我想说一下我自己对“为本”的鉴戒。

  尊重为本,尊重是人与人之间的互相理解互相尊敬。那么“为本”我觉得是一种精神甚至是一种灵魂来支撑“尊重”的,如果没有它我觉得剩下的也就是无稽之谈。如果一个服务员心情好,客人来了笑眯眯的又客气,等心情不好的时候,沉闷着脸,客人来了也去接待,这样就谈不上什么尊重,不尊重了,因为没有一种力量去支撑它。

  所以一名员工甚至是一个企业,都应该以尊重为本来面对这社会。只有尊重他人,才会受到尊重,才会有往有来,让我们铭记在心,“尊重为本”!

原创文章,作者:fanwen,如若转载,请注明出处:https://fanwen.hongwu.com/32044.html

(0)
上一篇 2022年8月23日 上午9:48
下一篇 2022年8月23日 上午9:50

相关推荐

  • 房地产的商务礼仪

      房地产是我国近些年迅速崛起的一个重要经济源头,房地产做的越好它的礼仪就越被看重,那么你们知道房地产的商务礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于房地产的商务礼仪,希望能够帮…

    商务礼仪 2022年9月21日
  • 公务员仪表礼仪

      一般来说,公务员的仪表应当合乎身份,庄重、朴素、大方。在工作中,机关公务员的打扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关公务员的仪表直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且…

    商务礼仪 2022年8月5日
  • 中国春节拜年习俗

      古时"拜年"固有含义是为长辈拜贺新年,叩头行礼。随着时代的发展,拜年习俗不断增添新的变化。下面是小编为大家收集关于中国春节拜年习俗,欢迎借鉴参考。   中国…

    商务礼仪 2022年7月25日
  • 商务礼仪中男士正装的三个三

      谈到西装,它通常是现在公司企业从业人员、政府机关从业人员,在较为正式的场合男士着装的一个首选。西装,严格地来讲是来自西方国家的一种制式服装。西装的穿着,有其自身的一定之规。商务…

    商务礼仪 2022年7月20日
  • 使用手机礼仪

      无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。使用手机礼仪有哪些?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 使…

    商务礼仪 2022年9月9日
  • 教师使用手机礼仪

      尽管大多数人认为自己使用手机的习惯很好,仍有很多人表示被公众场所的手机使用方式惹恼,显然,是因为手机礼仪缺乏普及。那教师使用手机礼仪有哪些呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些…

    商务礼仪 2022年10月4日
  • 销售接待礼仪常识有哪些

      现在人们不是在买东西而是买服务,在销售中一个优质的服务往往是促进销售的关键,下面小编整理了“销售接待礼仪常识”仅供参考,希望能帮助到大家!   店面销售…

    商务礼仪 2023年1月11日
  • 手机礼仪知多少

      生活中离不开手机,与人相处自然少不了手机礼仪,手机礼仪知多少?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 手机礼仪   1.手机的放置   在一切公共场合,手机在…

    商务礼仪 2022年8月2日
  • 办公室接待礼仪规范

      办公室接待,这可是要一定的学问啊,千万不得马虎,否则也会给人留下不好的印象。下面是第一范文网小编为大家整理的办公室接待礼仪规范,希望能够帮到大家哦! 办公室接待礼仪规范   一…

    商务礼仪 2022年7月23日
  • 客服电话礼仪标准和话术用语

      作为一名客服人员,就要了解基本的客服礼仪标准,你们知道客服电话礼仪标准是怎样的吗?下面是第一范文网小编为大家整理的客服电话礼仪标准,希望能够帮到大家哦! 客服电话礼仪标准   …

    商务礼仪 2022年8月12日

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注