优秀服务承诺文书范本

  为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编给大家带来的服务承诺书欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  服务承诺书范例一

  随着驾驶执照考试制度的不断完善,考试过程已经十分规范,全程都是通过电子设备监控,所以我校希望学员切勿心存侥幸,想要尽早取得驾照,自己要多培训、多练习,千万不要有花钱就能通过考试,或者拿钱购买驾照的想法。为此,我校郑重承诺:

  1、凡在我校报名的学员,在培训过程中绝对不会出现“吃、拿、卡、要”现象;

  2、在学员培训过程中,教练员不以任何形式刁难、辱骂、歧视学员;

  3、考试过程中,校方和每位员工不会向学员收取钱或物;如发现学员给驾校员工“包过费用”,一经发现,停考该学员所有科目考试,且不予退办。

  4、我校实行一次性收费制度,除正常补考费以外,绝不再多收学员一分钱。

  服务承诺书范例二

  本人郑重承诺,在邮政投递对外服务中努力做到以下几点,确保投递服务质量:

  一、认真学习并遵守《邮政法》、《邮政普遍服务标准》等与投递作业相关的法律法规。

  二、认真学习邮政投递人员职业道德规范,履行投递员工作职责。

  三、认真执行集团公司、省公司及市局规定的操作规程、投递管理制度及其它相关的规章制度。

  四、严格按照规定时限、频次,迅速准确地投递邮件报刊,做到不错投、不漏投、不积压、不延误、不丢失、不损毁,质量良好地完成投递任务。

  五、按时开取和处理兼取信筒(箱)邮件,正确处理各类邮件批改退、再投手续。

  六、服从指挥调度,密切上下环节,主动协作配合,做好邮件的交接验收与平衡合拢。

  七、严格遵守通信纪律,爱护邮件,不拆阅邮件、不撕揭邮票。

  八、着装整洁,注意仪表。对用户主动、热情、耐心、周到,正确解答用户提出的用邮咨询。

  九、遵守交通规则,保证行车安全,维护保养好邮政车辆及邮政用品用具。

  十、努力学习业务技术,掌握邮政投递操作基本功,并不断提升邮政投递业务技术水平。

  单位(加盖日戳): 承诺人(签章):见下页

  服务承诺书范例三

  扶风县旅游委办公室

  公开服务承诺书

  一、认真履行职责

  对职责范围内的全县旅游行业统筹发展、旅游服务、宣传、项目建设、品牌创建、安全、活动组织等事宜,做到服务到位、宣传到位、监管到位,切实发挥好职能部门的作用,准确把握当今旅游业发展的新趋势。

  二、严格依法行政

  按照旅游和风景名胜区管理相关法规和条例的要求,以品牌创建为契机,加强对涉旅企事业、风景名胜区服务的监督、检查和培训力度,切实提高行业服务质量,规范服务流程,强化旅游和风景名胜区环境综合整治,提升全县旅游接待档次。

  三、改进工作作风

  树立服务理念,以服务单位、企业、人民群众为己任,做到文明服务、主动服务、热情服务。按照“高、快、严、优”的要求,全面推行“内强素质、外树形象”的工作作风,改进工作态度,强化机关效能建设,提高工作效率。

  四、加强廉政建设

  认真贯彻落实党风廉政建设责任制,自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》等规定,廉洁行政,严于律己,努力打造勤廉清正的单位形象。

  我们郑重承诺:

  一是加强旅游市场监管,创造舒适旅游环境,竭诚解决游客在扶风旅游过程中出现的问题,接受监督,同时也帮我们取证并反馈给我们,打击破坏扶风旅游形象的人和事。

  二是要求旅游从业企业和商家树立优质服务的理念,切实做到价廉物美。扶风旅游品牌、全域旅游的形象需要我们每一个人的共同努力,如有问题也及时反应给我们,我们将全力维护公平公正舒适舒心的旅游大环境,也请经营者监督我们的工作。(投诉电话:0917—5256499)。

  旅游让生活更幸福

  服务承诺书范例四

  为进一步推进学校政风行风建设,提高工作效能和服务水平,切实改进工作作风,端正行风,认真履行职责,更好地服务师生、服务社会,优化教育发展环境,努力办好人民满意的教育,结合我校教育工作目标和作风建设的实际,特向社会公开作出承诺,敬请教育主管部门、社会各界、家长和学生监督。

  一、本着“办人民满意的学校”为目标,全面贯彻党的教育方针,切实转变教育观念,着眼学生长远发展,让每一个孩子都享受到均衡教育的机会。通过有效的教育教学活动,引导学生笃学上进,和谐成长,确保教育教学质量不断提高。

  二、加强教师队伍建设。倡导“团结、务实、高效、廉洁”的领导作风,增强领导班子成员的修养水平。严格遵守教师职业道德要求,强化师德师风建设。关心、尊重学生,尊重家长,严谨治学,廉洁从教,严禁教师参与有偿家教,严禁教师向学生及学生家长推销各种教辅资料,严禁教师体罚和变相体罚学生,不接受家长的宴请,不向学生和家长索要钱物。

  四、做好安全工作。强化安全责任意识,落实值班制度,强化门卫管理,做好来校人员登记,严格学生出门查验;做实防震减灾演练、消防安全演练等,增强学生安全防范意识,提高学生应急避险能力;强化饮水卫生安全,严防传染病发生。

  五、严格财务纪律。做到开源节流,账目清楚,专款专用,坚持财务一支笔制度,严格审批程序,优质高效服务师生,为学校各项工作提供后勤保障。

  六、加强学校基础设施建设,着力改善办学条件。积极争取上级政策、资金支持,打造数字化校园,为打造高效课堂提供硬件支持。

  七、加强党风廉政建设,落实党风廉政建设责任制。进一步完善党务公开、政务公开、校务公开、财务公开制度,把职称评审、评模树优、招生、奖惩、财务收支等涉及师生切身利益的重要事项及时公开,接受广大教职工、学生家长和社会的监督。

  八、全面提高工作绩效。根据上级教育部门和人力资源和社会保障局的工作布署,结合工作实际,制定科学的、合理、操作性强的绩效考核工作制度和年终考核制度。认真落实岗位责任制和责任追究制,做到奖罚分明。

  九、密切学校与社会和家长的联系,广泛开展“三评一访”活动,不断改进学校工作,兑现服务承诺,虚心听取社会各界对学校工作的意见和建议或投诉,并将处理结果及时反馈,切实加强监督检查。

  以上承诺可随时在靖边文广中心微信公众号查阅,以便接受上级、师生、家长和社会各界监督。

  监督电话:电子邮箱:

  服务承诺书范例五

  为切实改进工作作风,优质高效服务生产经营,本部员工承诺:

  货款收取365天值守,根据银行入账回单及现金收款系统信息,当日办理现款入账;在确认票据真实、无误的当天,办理银行承兑汇票入账。

  原料款项支付在月度资金支付节点和额度内,业务部门办理完付款手续后,在2个工作日内将款项支付完毕;商业承兑汇票按到期日100%兑付。

  工资奖金支付资料齐全,当日内完成账务处理,并确保在下一个工作日内资金到账。

  费用报销及小额成本支付资料齐全,1个工作日完成账务处理及资金支付。   财务结算资料齐全,在2个工作日内完成销售、采购结算工作,1个工作日内完成工程、成本结算。强化与客户及供应商的对账工作,及时向业务主管部门提交财务往来核算不健全的企业名单。  

  请示报告审批3个工作日内办理完毕,重大事项一周内办理完毕,做到事事有回复,件件有落实。

  在办理服务过程中做到主动热情、耐心细致、文明有礼。   投诉监督投诉电话:投诉邮箱:接到投诉后的3个工作日内核实、处理,并及时反馈结果。 

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