礼仪文书

　　欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿。欢迎词指行政机关、企业事单位、社会团体或个人在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞的讲话稿。

　　在涉外交往中，宴请外国友人的时候，或者是请客人吃饭的时候，要注意什么问题： 　　第一：费用的问题。 　　涉外交往要强调节俭，要强调务实，要强调宴请的少而精，反对铺张浪费，没有必…

　　（1）认真观察、研究被解说的事物。解说词是解说客观事物的，只有认真观察、研究被解说的事物，准确把握它们之间的关系和特点，才能解说准确、贴切。   …

　　（1）楼堂殿阁名称（多为富有诗意文采的名称）。如“滕王阁”“长生殿”、“望月亭”、“望江楼”等。    （2）歌功颂德的题辞。如“桃李满…

　　因为用西餐规矩颇多，很多中国人可能不甚了解。我们在此介绍一些最基本的知识。 　　选用酒杯 　　如果你面前放着四个杯子，不要随便拿起哪只就用。要知道其中的区分。 　　大杯用于盛水…

　　对大部分的上班族而言，办公室里对工作情绪影响最大的事，莫过于听到跟自己有关的“八卦”。有的人听了一笑了之，有的人却为此心中不安，甚至神经衰弱彻夜难眠。那么办公室里最容易被流言击…

　　1.请客方应事先详细计划，确定拟请的人士和就餐的人数，确定餐饮开支计划。 　　2. 应预先知道所有客人属于何种民族，各持何种信仰。 　　3.是否有客人禁忌或排斥某种食物，如如大…

　　（主讲人：王志武） 　　（一）、必须仪表端庄、整洁得体，具体要求如下： 　　1、头发：头发要经常清洗，保持清洁，男性员工不得留长发或奇异发型； 　　2、指甲：指甲不能太长，应经…

　　迎宾。迎宾它所指的是，在人际交往中，在有约在先的情况下，由主人一方出动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来，在一般情况下，迎宾仪式包括如下内容，一是宾主双方热情见面。…

　　人和人之间有接触才有了解，有了解才能沟通，有沟通才会互动，这是三个重要的程序。接触是第一样，前提。接触了之后才会了解，逐渐了解之后知己知彼才容易沟通。 　　所谓沟通是双向了解，…